Чтобы подготовиться к онлайн-собеседованию, выберите тихое место, настройте кадр и освещение, проверьте микрофон, интернет и доступ к платформе. Затем проведите пробный созвон и заранее решите, как подключиться при сбое. Такая подготовка к собеседованию по видеосвязи помогает убрать технические помехи и сосредоточиться на разговоре.
Что проверить до начала онлайн-собеседования
- Найдите спокойное место, где можно говорить без перебиваний и постороннего шума.
- Поставьте камеру на уровне глаз и проверьте, что лицо хорошо освещено.
- Проверьте микрофон и прослушайте запись тестовой фразы.
- Убедитесь, что интернет работает стабильно, и подготовьте запасной способ подключения.
- Откройте ссылку на встречу заранее и проверьте разрешения камеры и микрофона.
- Договоритесь о запасном канале связи на случай, если видеозвонок прервётся.
Выберите место, где ничто не отвлечёт от разговора
Домашнее рабочее место подходит, если там можно закрыть дверь, уменьшить шум и не беспокоиться о проходящих за спиной людях. Если дома шумно, рассмотрите отдельную комнату или другое спокойное место с надёжным интернетом и возможностью конфиденциально поговорить.
Не планируйте собеседование в общественном месте, машине или помещении, где вас могут прервать. Если другого варианта нет, заранее проверьте уровень шума, устойчивость связи и то, слышно ли разговор окружающим.
Настройте камеру и свет так, чтобы вас было хорошо видно
Для базовой настройки понадобятся устройство с камерой, устойчивое место для него и источник мягкого света. Установите ноутбук или телефон так, чтобы камера находилась примерно на уровне глаз, а лицо помещалось в кадр без необходимости наклоняться.
- Поставьте источник света перед собой или немного сбоку, а не за спиной.
- Уберите из кадра предметы, которые могут отвлекать собеседника.
- Проверьте изображение в предварительном просмотре платформы или приложения камеры.
- Если используете телефон, закрепите его так, чтобы он не качался и не требовал держать его в руках.
Не устанавливайте незнакомые приложения и расширения ради настройки камеры. Для онлайн-собеседования обычно достаточно встроенных настроек устройства и платформы для видеозвонка.
Проверьте микрофон и устраните источники постороннего шума
Перед проверкой учтите несколько рисков и ограничений:
- Встроенный микрофон может улавливать шум вентилятора и клавиатуры.
- Наушники с микрофоном могут быть удобнее, но их нужно проверить на совместимость с устройством.
- Разрешение на микрофон может быть отключено в настройках браузера или системы.
- Тестовая запись помогает заметить проблему, но не гарантирует, что звук будет таким же на платформе собеседования.
Для проверки выполните следующие шаги:
-
Уберите источники шума.
Закройте окно, отключите ненужные звуковые уведомления и отодвиньте микрофон от вентилятора. Если рядом есть шумные бытовые приборы, по возможности выключите их на время разговора. -
Выберите микрофон.
Откройте настройки звука на устройстве или в приложении и выберите нужное устройство ввода. Если используете гарнитуру, убедитесь, что выбрана именно она, а не встроенный микрофон. -
Запишите пробную фразу.
Скажите несколько предложений обычным голосом и прослушайте запись. Проверьте, что речь разборчива, не обрывается и не перегружена шумом. -
Проверьте положение микрофона.
Расположите его так, чтобы он не касался одежды и не находился вплотную ко рту. Повторите запись, если слышны трение, дыхание или слишком громкие звуки речи. -
Подготовьте запасной вариант.
Если встроенный микрофон работает нестабильно, проверьте гарнитуру или наушники с микрофоном. Не подключайте неизвестные устройства и не меняйте настройки непосредственно перед звонком без повторного теста.
Такая настройка звука для онлайн-собеседования позволяет проверить не только устройство, но и то, как вас услышит собеседник.
Протестируйте интернет и подготовьте запасной способ подключения
Перед встречей проверьте результат по списку:
- Устройство подключено к привычной сети, которая работает стабильно.
- В месте проведения встречи сигнал Wi-Fi не пропадает.
- Во время тестового звонка звук и изображение не прерываются.
- Ненужные приложения и загрузки, использующие сеть, закрыты или приостановлены.
- Заряд устройства достаточен для разговора либо рядом есть зарядное устройство.
- Вы знаете, как подключиться к другой доступной сети, если основная перестанет работать.
- На телефоне есть возможность использовать мобильный интернет, если это разрешено вашим тарифом и условиями встречи.
Не сообщайте пароль от личной сети посторонним и не подключайтесь к открытой сети без необходимости. Если мобильный интернет или другая сеть недоступны, заранее предупредите контактное лицо о возможном ограничении.
Заранее откройте платформу и проверьте доступы к устройствам
Откройте ссылку на встречу заблаговременно и проверьте, что она запускается на выбранном устройстве. Частые ошибки перед онлайн-собеседованием:
- Ссылка открывается не в том браузере или приложении.
- Платформа просит установить обновление в последний момент.
- Камера или микрофон запрещены в настройках браузера либо операционной системы.
- В настройках платформы выбрано не то устройство ввода или вывода звука.
- Наушники подключены, но звук по-прежнему выводится через динамики устройства.
- Открыта не та ссылка или используется неверное имя для входа.
- Устройство заблокировано или переходит в спящий режим во время разговора.
Если платформа не получает доступ к камере или микрофону, проверьте разрешения в настройках браузера и системы, затем повторно откройте страницу. Не отключайте защитные функции устройства целиком и не предоставляйте доступ незнакомым приложениям.
Проведите пробный созвон и составьте план на случай сбоя
Пробный звонок помогает проверить изображение, звук и подключение в условиях, близких к собеседованию. Попросите знакомого подключиться с другого устройства или используйте штатный тест платформы, если он доступен.
Если проверка выявила проблему, подберите запасной вариант:
- Не работает основной микрофон: переключитесь на заранее проверенную гарнитуру или другое устройство.
- Пропадает интернет: подключитесь к доступной резервной сети или, если это возможно, используйте мобильный интернет.
- Не запускается платформа: попробуйте открыть ссылку в поддерживаемом браузере или приложении, не устанавливая сомнительные программы.
- Видеосвязь прервалась: свяжитесь с представителем компании по заранее согласованному каналу и уточните, как продолжить разговор.
Если вы не знаете, как пройти собеседование онлайн с выбранной платформой, проверьте инструкции самой платформы или заранее уточните у работодателя рекомендуемый способ подключения.
Нештатные ситуации перед видеособеседованием: что делать
Что делать, если микрофон не работает?
Проверьте, выбрано ли нужное устройство ввода и разрешён ли доступ к микрофону в браузере и системе. Если звук не появился, переключитесь на заранее протестированную гарнитуру и сообщите собеседнику о проблеме.
Как поступить, если изображение тёмное?
Переместите источник света перед собой или немного сбоку и проверьте кадр заново. Не направляйте яркий источник прямо в камеру.
Что делать, если связь прерывается?
Подключитесь к резервной сети, если она доступна, и сообщите представителю компании о сбое по согласованному каналу. Не пытайтесь одновременно менять много настроек: сначала восстановите подключение, затем повторно проверьте звук и видео.
Можно ли пройти собеседование без камеры?
Это зависит от требований работодателя и формата встречи. Заранее предупредите контактное лицо, объясните причину и уточните, можно ли продолжить разговор без видео.
Что делать, если ссылка на встречу не открывается?
Проверьте, что используете правильную ссылку и совместимый браузер или приложение. Если проблема остаётся, свяжитесь с работодателем по известному вам каналу и попросите альтернативный способ подключения.
Когда лучше подключаться к встрече?
Откройте ссылку заранее, чтобы проверить доступ к платформе и устройствам, но дождитесь назначенного времени, прежде чем входить в комнату, если того требует сервис. Не устанавливайте обновления и новые приложения в последние минуты без необходимости.